鼎捷軟件顧問有限公司易飛產(chǎn)品專家包曉勇為大家講解了易飛9.0高效的條碼管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)徹底解決由于數(shù)據(jù)采集錯(cuò)誤造成的決策失誤；數(shù)據(jù)滯后導(dǎo)致的生產(chǎn)周期過長(zhǎng)、生產(chǎn)控制反應(yīng)遲鈍、庫(kù)存商品增多等問題。把企業(yè)物流全過程中發(fā)生的信息聯(lián)接在一起，使企業(yè)ERP的信息更為及時(shí)準(zhǔn)確。
隨后鼎捷資深顧問徐貴斌為大家分享了貼心的鼎捷易飛售后服務(wù)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以幫助企業(yè)對(duì)客戶需求迅速響應(yīng)，完整記錄產(chǎn)銷、維修、物權(quán)轉(zhuǎn)移等信息，全程跟蹤報(bào)修、派工、結(jié)案、回訪，及時(shí)反饋，實(shí)時(shí)掌握問題處理狀況及客戶動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)售后服務(wù)跟進(jìn)。并提供企業(yè)內(nèi)部服務(wù)知識(shí)庫(kù)建設(shè)，幫助企業(yè)沉淀積累，協(xié)助內(nèi)部培訓(xùn)提升，快速有效鞏固服務(wù)品質(zhì)。提供多維度的產(chǎn)品故障分析，詳細(xì)的配件更換狀況，幫助及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題，完善優(yōu)化產(chǎn)品。
此次活動(dòng)率先與鼎捷老友們分享了易飛條碼應(yīng)用方案在分析層面及決策層面的創(chuàng)新成果，與行業(yè)專家實(shí)地交流了成功經(jīng)驗(yàn)，并同行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)探討了業(yè)務(wù)發(fā)展難題。未來，鼎捷軟件將保持一貫專業(yè)、務(wù)實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，運(yùn)用科學(xué)的方法，帶給企業(yè)有效的管理變革，為企業(yè)快速、持續(xù)的健康發(fā)展加油助力。